水道メーター検針業務における個人情報を含む書類の紛失について

 3月2日午後3時50分頃、水道料金徴収等の業務を委託しているヴェオリア・ジェネッツ株式会社関西支店(以下「事業者」という。)から、個人情報を含む書類を紛失したとの連絡がありました。同日事業者が可能性のある場所を捜索しましたが、見つからないため、紛失と判断いたしました。なお、3月4日、尼崎東警察署に遺失物届出書を提出済みです。
 本事案の発生により、給水契約者の信頼を損なうこととなりましたことをお詫び申し上げます。事態を深刻に受け止め、再発防止に努めてまいります。

問い合わせ先

公営企業局 上下水道部 料金担当
電話:06-6489-7406 ファクス:06-6489-7421


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