水道の応急処置

水道管が破裂するなど給水装置が故障したときは

　応急処置をして上下水道電話受付センターか、指定給水装置工事事業者又は水道修繕窓口へお申し込みください。
 

• 上下水道電話受付センター
• 指定給水装置工事事業者
• 水道修繕窓口
• ご家庭の水道工事（給水装置工事）

応急処置のしかた

• 止水栓を閉めてください。
• 破裂した箇所にタオルなどを巻き付け、水が飛び散るのを防いでください。

ご注意ください

　止水栓は、右に回せば水を止めることができますが、固くなって回りにくくなった止水栓は、無理に回すとコックが折れて破裂の原因となりますので十分にご注意ください。

止水栓の位置

　メーターボックスの中にある水道メーターの横に取り付けてある場合と、道路脇に設置した筒状のボックスの中に取り付けてある場合とがあります。一度確認しておいてください。筒状ボックスの中にある止水栓で水を止める場合は止水栓キーが必要となります。

水が出ないとき

家のじゃ口すべてから水が出ない・近所の家も出ない

• 近くで何か工事をしていませんか？

　　　突発的な事故で水道管の修繕工事をしている場合があります。

• 中高層の住宅などではポンプの故障も考えられます。

　　　管理人へ連絡してください。

自分の家だけ出ない

メーターボックスの止水栓が閉まっていませんか？
開いていることをご確認ください。

原因がわからないときは

上下水道電話受付センター（06-6375-0002）へお問い合わせください。