水道の修繕

水道の修繕は、建物の種類などにより連絡先などが異なります。

建物の種類	連絡先等
一般住宅 （受水槽又は増圧装置のない住宅）	賃貸住宅の場合は、まず家主又は管理会社に連絡してください。
中高層住宅など （受水槽又は増圧装置のある住宅）	管理人か家主又は管理会社に連絡してください。

 

公営企業局へ修繕のお申込みをされるときは

• 次のことをできるだけ詳しくお知らせください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　1.住所　2.氏名　3.電話番号　4.お客様番号又は水道番号　5.故障の箇所と状況

• 敷地内の修繕の際は、立会いが必要です。
• 修繕の際、メーター周りなど宅地内のタイル・ブロック等を取り壊さないと修繕できない場合があります。これらを取り壊した後の復旧は公営企業局では行いませんのでご了承ください。
• 無料修繕には、水道修繕窓口よりグループ業者が修理にうかがいます。

水道メーターより宅地側の修繕について

 水道メーターより宅地側の修繕は、お客さまにて修繕となります。修繕時には、指定給水装置工事事業者又は水道修繕窓口などにご相談をお願いします。修繕に際しては、複数の業者に見積もりを依頼し比較検討のうえ修繕することが大切です。見積もりに際しては、費用が発生する場合がございますのでご確認のうえ見積もりの依頼をしてください。
ご不明な点などございましたら、上下水道電話受付センターにお問い合わせください。

工事に伴う給水装置の破損事故の防止について

工事関係者の皆さまにお願い

　埋設工事や解体工事などの際に、給水管等の給水装置を損傷・破損する事故が多発しています。工事関係者の皆さまにおかれましては、下記の注意事項についてご理解いただき、給水装置の損傷・破損事故の防止にご協力願います。

事前調査　　工事の施工前に、調査確認を！

• 工事を行う際には、必ず給水装置の位置（管理図・給水台帳）を事前にご確認ください。管理図・給水台帳は尼崎市上下水道庁舎で確認できます。ただし、管理図はどなたでもご覧いただけますが、給水台帳の閲覧には所有者等の委任状が必要です。
• 管理図、給水台帳と現地で位置が異なる場合がありますので、止水栓、メーターボックスの位置を現地で確認し、万が一の場合に止水できるかを確認しておいてください。

工事施工　　慎重な工事をお願いします！

• 工事の前には、工事従事者との施工前打ち合わせなど給水装置の位置情報を共有した上で、破損事故の無いように慎重に工事を進めてください。
• 事前調査による位置や深度に埋設されていない場合があるため、重機等を使用の際には試験掘りなどを行った上で注意して施工してください。

管を破損させた際は！　　速やかにご連絡ください！

• 工事中、管を破損させた場合には、事前調査により把握している止水栓などにより速やかに止水をしてください。
• 給水装置等の破損については、公営企業局でも有料にて修繕対応しますので下記連絡先にご連絡ください。破損に関する費用は、現地での概算提示後、後日請求書を送付しますので期日までに納付してください。納付期日が過ぎますと遅延損害金が発生しますので、注意してください。なお、令和2年4月から公営企業局での対応は原則、漏水を止めるためのキャップ止め等の簡易措置のみとなります。
• 水道メーターは、公営企業局の所有物です。紛失・破損させた場合には、下記連絡先にご連絡ください。

　お問い合わせ先
　　事前調査等　　
　　　お問い合わせ：公営企業局 上下水道部 水道維持担当 06-6489-7444
　　　受付時間：平日 午前8時45分～午後5時30分
　　　調査場所：尼崎市東七松町2丁目4番16号 2階

　　修繕工事について
　　　受付時間：年末年始を除き 午前8時45分～午後5時30分
　　　　　　　　上下水道電話受付センター 06-6375-0002
　　　　　　　　それ以外の時間
　　　　　　　　尼崎市上下水道庁舎警備室 06-6489-7400

 

• 工事に伴う給水装置の破損事故の防止について （PDF 171.6KB）