水道使用・中止など　よくある質問

質問市外から尼崎市に引っ越してきます。市外で利用していた口座振替払い・クレジットカード払いの継続はできますか。

回答

市外からの転入では、口座振替払い・クレジットカード払いの継続はできません。再度、お手続きをお願いします。
まずは上下水道電話受付センター(06-6375-0002)で使用開始のお手続きをお願いします。

支払方法の申込方法は「水道料金のお支払い方法」をご覧ください。

使用開始の申込はインターネットでも可能です。（携帯電話からはご利用できません）

＊マンションなど建物全体で一括してご契約していただいている場合は、お取扱いはできません。まずは管理人（建物の所有者、不動産事業者等）にご確認ください

＊お急ぎの場合は、尼崎市上下水道電話受付センター（06-6375-0002）に電話でご連絡ください

＊インターネットからは水道部の営業日の3日後から1カ月後までが指定できます。遡っての使用申込や営業日の2日後以内であれば上下水道電話受付センター（06-6375-0002）に電話でご連絡ください

＊水道番号を確認していただき、お申し込みお願いします

（水道番号の調べ方は画面下に記載があります）

＊水道番号がわからなかった場合は上下水道電話受付センター（06-6375-0002）に電話でご連絡ください

＊マンション、アパート、ハイツ等で部屋番号がある方は必ず記入お願いします

• 水道のご使用申込の受付

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お客様番号・水道番号がわかっているとお手続きがスムーズです。
メータ検針の際にお渡しする「ご使用水量のお知らせ」や、玄関やドアの上部、郵便ポスト、水道メーターボックスの蓋、門柱などに貼ってあるシールで番号をご確認ください。

• 「水道番号」と「お客様番号」の調べ方