メーターの検針、ご使用水量のお知らせ、漏水点検のお知らせ

水道メーターの検針とご使用水量のお知らせ

• メーターの検針は、2カ月に一度おうかがいします。
• 検針におうかがいする者は、公営企業局の徴収事務等の受託者ヴェオリア・ジェネッツ株式会社の社員です。
• 検針後、「ご使用水量のお知らせ」 をお渡しするか、ポストに投函いたします。このお知らせには、ご使用水量、料金等が記載されています。
• ご使用水量についてのお問い合せは、上下水道お客さまセンター06-6489-7420へお願いします。

ご使用水量のお知らせの見方

ヴェオリア・ジェネッツ株式会社とはどんなところ？

• ヴェオリア・ジェネッツ株式会社は、公営企業局が「水道メーターの計量」・「支払期限の過ぎた料金の徴収」・「水道の使用を止めた時の料金の精算」を委託している業者です。
• ヴェオリア・ジェネッツ株式会社の社員は、公営企業局の徴収事務等の受託者であることを証する身分証明証を携帯していますので、ご不審な場合は証明証の提示を求めてください。
• ヴェオリア・ジェネッツ株式会社に関する公営企業局へのお問い合わせ先は、公営企業局お客さまサービス課です。

 検針にご協力を！

検針業務がスムーズにできるよう、皆さまのご協力をお願いします。
●　メーターボックスの上に、植木鉢、洗濯機などを置かないようにしてください。
●　メーターボックスの付近に犬をつながないようにしてください。
●　マンションなどの中高層住宅では、メーターの設置場所のまわりに物を置かないようにしてください。

漏水点検のお知らせ

メーター検針におうかがいした際、お客さまがご不在の様子にもかかわらず、メーターが回っている場合は、「漏水点検のお願い] というビラを投函いたします。ビラには、次の事項が記載されていますので、すぐに漏水点検等の処置をおとりください。

• ご家庭の水漏れ
• 水道の修繕

ご注意！
漏水箇所によっては、料金の一部を減額できる場合がありますので、速やかな修繕をお願いします。漏水を放置されますと、多額の料金をお支払いいただくことになりますので、ご注意ください。