修繕の申込み　よくある質問

質問公営企業局に修繕に来てもらう日時は指定できますか。（土曜、日曜、祭日、夜間は可能ですか）立会いは必要になりますか。

回答

日時のお約束はできませんが、大体の予定はお知らせします。
また、基本的には立会いが必要になります。修繕予定日に立会いができない場合などは、受付時に相談してください。
緊急の場合などには土曜、日曜、祭日及び夜間も修繕は行っておりますが、メーターから家側につきましては、お客さま自身が指定給水装置工事事業者などに依頼するかたちとなるため、平日昼間の料金より修繕料が高くなることがありますのでご了承ください。