水道料金のこと　よくある質問

質問口座振替払いやクレジットカード払いを解約して納付書による支払いに変更したいのですがどうしたらいいですか。

回答

口座振替払いやクレジットカード払いを解約して納付書による支払いに変更するには、お手続きが必要です。上下水道電話受付センター(06-6375-0002)でお手続きをお願いします。

• 受付日によって、納付書払いの開始時期が異なります。お手続きの際にご確認ください。

---

お客様番号・水道番号がわかっているとお手続きがスムーズです。
メータ検針の際にお渡しする「ご使用水量のお知らせ」や、玄関やドアの上部、郵便ポスト、水道メーターボックスの蓋、門柱などに貼ってあるシールで番号を確認のうえ、ご連絡をお願いします。

• 「水道番号」と「お客様番号」の調べ方