水道料金等の検針票「ご使用水量のお知らせ」の一部誤りについて

水道システム切替時のデータエラーなどにより、令和5年12月の検針で配布しました「ご使用水量のお知らせ」のうち、一部のお客さまに対して、計量日など誤った記載のお知らせのものがありました。誤りのあったお知らせが届いているお客さまに対しては、正しく記載されたお知らせを改めてお届けいたしておりますので、お手数ですがご確認ください。

なお、「ご使用水量のお知らせ」は使用された水量を示すものであり、金額を請求するものではないため、後日発生する水道料金の請求書発行や銀行口座からの引き落とし及びクレジットカードの引き落としにつきましては、いずれも正確な金額で処理させていただくため、支払いの段階で誤った請求が生じることはございません。

一部のお客さまに対して、ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。