水道使用・中止など　よくある質問

質問水道の使用者名義を変更したいのですが、どのような手続きが必要でしょうか。

回答

基本的に名義の変更(使用承継)は、家族や親族間に限り可能です。友人・知人等の場合は、使用中止(閉栓)して改めて使用開始(開栓)の届出が必要です。
法人の場合など他の事例もありますので、詳しくは上下水道電話受付センター(06-6375-0002)にご連絡をお願いします。

なお、マンション等で一括請求している場合や各戸に徴収している場合の代表者(総代人)名義を変更するときは、書面での届出が必要ですので、その旨お伝えください。

• 届出に必要な用紙はここからダウンロードできます。

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お客様番号・水道番号がわかっているとお手続きがスムーズです。 メータ検針の際にお渡しする「ご使用水量のお知らせ」や、玄関やドアの上部、郵便ポスト、水道メーターボックスの蓋、門柱などに貼ってあるシールで番号をご確認ください。

• 「水道番号」と「お客様番号」の調べ方