水道事業ガイドラインに基づく業務指標（PI：Performance Indicator）

印刷ページ番号2000585 更新日 2016年12月20日

水道事業ガイドラインとは

サービスの向上と業務について定量的に数値化し評価することを目的として、全国の水道事業関係団体で構成する社団法人日本水道協会が平成17年1月に策定した水道サービスに係る規格で、平成28年3月に改定されています（JWWA　Q100 : 2016）。

この業務指標は水道事業向けに策定されたものですが、尼崎市では工業用水道事業についても適用可能なものを算出しています。

・主要背景情報（CI）

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