尼崎市上下水道電話受付センター構築及び運営業務委託に係るプロポーザルの実施について

尼崎市上下水道電話受付センター構築及び運営業務委託の受託者を公募型プロポーザルにて選定するため、プロポーザル参加事業者を以下のとおり募集します。

1　業務内容

　　尼崎市上下水道電話受付センター構築及び運営業務委託

2　業務概要

　(1) 電話受付センター構築業務

　(2) 電話受付センター運営業務

　(3) その他の業務

3　委託期間

　　本格運営は令和7年7月1日から令和12年6月30日とする。

　　ただし、契約を締結した日から令和7年6月30日までは委託準備期間とし、

　受託者負担のもとで業務の実施体制の整備等を行うこと。

4　委託料の上限額

　　183，130，000円（消費税及び地方消費税相当額を除く。）

5　スケジュール

内　容	期間　又は　期限
応募開始受付	令和7年1月27日（月曜日）
質問受付期限	令和7年2月7日（金曜日）午後5時30分必着
質問回答期限	令和7年2月14日（金曜日）
参加申請書提出期限	令和7年2月18日（火曜日）
参加資格審査期間及び通知	令和7年2月19日（水曜日）から21日（金曜日）
企画提案書等提出期限	令和7年3月4日（火曜日）
プレゼンテーション実施	令和7年3月11日（火曜日） （予備日）令和7年3月13日（木曜日）
選考結果通知及び契約締結調整	令和7年3月17日（月曜日）から21日（金曜日）

 

 

 

質問回答書

電話受付センター構築及び運営業務委託について提出された質問と回答を掲載しています。（質問書の受付は終了しました。）

• 質問回答書（令和7年2月14日回答） （PDF 218.8KB）