ゆうちょPay

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印刷 ページ番号2001364 更新日 2024年2月2日

 お客さまに郵送する納付書(請求書)に記載されているバーコード又はQRコードを読み取るだけで、カンタンにお支払いができます。

 

ご利用方法

ゆうちょペイ

ゆうちょペイ

ゆうちょペイ3

注意事項

  • 本サービスは、スマートフォンのアプリでのご提供です。ご利用には、対象のご利用環境を備えたスマートフォンが必要です。

  • 本サービスのご利用にあたっては、アプリダウンロード後、初期設定(ゆうちょ口座の設定等)およびご利用規約等へのご同意が必要です。

  • 本サービスのアプリダウンロード、更新、ご利用等に係るデータ通信料はお客さまにご負担いただきます。

  • 口座の設定は、ゆうちょ銀行のご本人様名義の総合口座(通常貯金)のみ可能です。次の口座では、ご利用いただけません。
    ・法人名義の口座・振替口座・通常貯蓄貯金・キャッシュカードを利用していない総合口座(通常貯金)

  • お支払口座として設定できる口座数は、1つのログインIDにつき1口座です。

  • 口座設定時に、ご本人様確認のため、口座にご登録の電話番号あてに、確認コードをお伝えします。口座にご登録の電話番号が現行のものかをご確認のうえ、ご登録ください。

  • 口座設定・変更後は、お支払いがご利用可能となるまで、24時間お時間をいただきます。

  • 本サービスのご入会および店頭でのお支払い時に、お客さまの手数料は発生しません。

  • 本サービスの取引暗証番号は、生年月日等の第三者に特定されやすい番号を避けて設定し、他人に知られないよう厳重に管理してください。

  • 他のサービスで登録していないログインID等のご登録を強く推奨いたします。

  • セキュリティ確保の観点から、フリーメールのご登録はお控えください。

  • 本サービスを利用するスマートフォンは、コンピューターウィルスや不正プログラムに感染しないよう、セキュリティ対策ソフトを導入するなどのセキュリティ対策を行うことをおすすめします。

  • お支払い後、返品・キャンセル等を行う場合はご利用店舗へお問い合わせください。

  • 本サービスは、郵送のご利用明細書は発行いたしません。ご利用履歴は、アプリ内メニュー「ご利用履歴」にてご確認ください。

  • お支払口座がゆうちょダイレクトの利用口座の場合、当該ゆうちょダイレクトの利用廃止に係る手続きが行われたときは、ゆうちょPayアプリのお支払口座の登録が初期化されます。引き続きゆうちょPayアプリのご利用を希望される場合は、あらためてお支払口座の登録をお願いいたします。

  • 2023年6月現在の情報です。

このページに関するお問い合わせ

公営企業局 上下水道部 お客さまサービス課
〒660-0051 兵庫県尼崎市東七松町2丁目4番16号
電話:06-6489-7406 ファクス:06-6489-7421
公営企業局 上下水道部 お客さまサービス課へのお問い合わせは専用フォームをご利用ください。