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水道料金のお支払い方法

更新日 平成24年9月1日

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お支払いには、便利な「口座振替」又は、「クレジットカード払い」をご利用ください!
料金のお支払い方法には、「口座振替による方法」と「クレジットカードによる方法」と「納付書による方法」の3種類があります。

口座振替によるお支払い

口座振替は、金融機関のお客さまの預金口座から自動的に料金をお支払いいただく方法です。また、定例振替日に引き落とされた場合、ご請求金額から1回につき54円割引いたします。

(お取扱金融機関)

  • 尼崎市内に本・支店がある金融機関
  • 大阪シティ信用金庫
  • ゆうちょ銀行(郵便局)
    ※上記の金融機関の全国に所在する本・支店でお取り扱いしています。

ご利用いただけます金融機関の詳細については、お取扱金融機関一覧をご覧ください。

(申込方法)

  1. 預金口座をお持ちの金融機関の窓口で手続きができます(この方法が最も早く手続きが完了します)。
    預金通帳・届出印水道の「お客さま番号」又は「水道番号」のメモを金融機関へご持参のうえ、お申込みください。
    「お客さま番号」又は「水道番号」の調べ方は、「水道番号」と「お客さま番号」の調べ方をご覧ください。
  1. 水道局電話受付センターにお電話いただくか、ファクスでお申込みください(電話番号06-6375-0002 ファクス番号06-6489-7421)
    お電話・ファクスいただきますと、水道局からお客さまに「口座振替利用申込書」を郵送させていただきます。「申込書」に必要事項をご記入のうえ、預金口座をお持ちの金融機関の窓口に届出していただくか、水道局へご返送ください。
    現在口座振替を利用されている方が、市内で転居される場合は、引き続き同じ口座から振替をすることができます。継続を希望される場合は、その旨お申し付けください。
    ファクスを送られる方は、「住所」「氏名」「お客さま番号」「ファクス番号」を必ずご記入ください。
    「お客さま番号」の調べ方は、「水道番号」と「お客さま番号」の調べ方ページをご覧ください。

(手続き完了のお知らせ)

手続きが完了しますと、水道局から「口座振替取扱い開始のお知らせ」ハガキを郵送させていただきますので、お申込み内容をご確認ください。
なお、手続き完了まで1~2か月程度かかる場合があります。口座振替の手続きが完了するまでの間は、納付書(請求書)を送付しますので、金融機関等の窓口でお支払いください。

クレジットカードによるお支払い

事前に登録して継続的にクレジットカードでお支払いいただく方法です。
クレジットカード会社が、お客さまに代わって、水道局に料金を立替払いします。クレジットカード会社から、立替払いした金額を、カード利用代金としてお客さまに請求します。
※ 窓口等でクレジットカードを提示してその場でお支払いいただく方法ではありません。
※ 口座振替割引(1回につき54円)は適用されません。
※ 使用中止に係る清算分の料金(日割り計算分)は、クレジットカードでのお支払いはできません。
※ 1回の請求金額が3万円を超える場合は、水道局からお送りする納付書(請求書)でお支払いください。

(取扱クレジットカード会社・指定代理納付者)

  • 株式会社ジェーシービー
  • 三井住友カード株式会社
  • 株式会社クレディセゾン
  • 株式会社セディナ
  • ユーシーカード株式会社
  • 三菱UFJニコス株式会社
  • シティカードジャパン株式会社
  • イオンクレジットサービス株式会社

以下のロゴのあるクレジットカードがご利用いただけます。

クレジットカードのロゴ画像

(申込方法)

水道局電話受付センターにお電話いただくか、ファクスでお申込みください(電話番号06-6375-0002 ファクス番号06-6489-7421)

  • 水道局から「水道料金等クレジットカード払い申込書」を郵送させていただきます。「申込書」に必要事項をご記入、捺印のうえ、水道局へご返送ください。
  • 水道局からクレジットカード会社にお申込みのあったカードの有効性の確認等を行います。
  • 市内で転居された場合は、新たに申込手続きが必要となります。 
  • ファクスでお申込みの方は「住所」「氏名」「お客さま番号」「ファクス番号」を必ずご記入ください。
  • 「お客さま番号」又は「水道番号」の調べ方は、「水道番号」と「お客さま番号」の調べ方ページをご覧ください。

 

(手続き完了のお知らせ)

手続きが完了しますと、水道局から「クレジットカード取扱い開始のお知らせ」ハガキを郵送させていただきますので、ご確認ください。なお、手続き完了まで1か月程度かかる場合があります。手続きが完了するまでの間は、従来のお支払い方法でお支払いください。


(尼崎市水道局水道料金等クレジットカード払い約定)

次に掲げる約定を承認のうえ、お申し込みください。

  1. 水道局からのお知らせ等は、「水道のご使用場所」又は「取扱い開始のお知らせ等発送先」の住所にお送りします。
  2. お支払い回数は、1回払いです。
  3. 申込みのあったクレジットカード会社(以下「カード会社」という。)が定める会員規約に従ってお支払いいただきます。
  4. カード会社の規定による会員資格の喪失、お客さまからの解約の申し出等がない限り、クレジットカードによるお支払いを継続します。
  5. カード会社の締切日と水道局の計量日(2か月に1回の検針の日)との関係等の都合によりカード会社からの請求が2か月連続したり、2か月以上の間隔が空いたりする場合があります。
  6. クレジットカード払いの取扱いでは、水道局からは領収書等の領収した旨をお知らせする書面を発行しません(計量日にお渡しする「ご使用水量のお知らせ」には、クレジットカードでお支払いされた金額等の表示はありません。)。カード会社のご利用明細書等でご確認ください。
  7. カード会社の規定や水道局の事務上の都合等によりクレジットカード払いの取扱いができない場合は、水道局からお送りする納付書(請求書)でお支払いいただきます。
  8. クレジットカード払いの取扱い開始後であっても、クレジットカードの有効性が確認できなくなったときは、クレジットカード払いの取扱いを取り消します。この場合、水道局から「クレジットカード取扱い中止のお知らせ」をお送りします。その後の水道料金等は、水道局からお送りする納付書(請求書)でお支払いいただきます。
  9. お届けのあったカード番号又は有効期限に変更があった場合は、新たに申し込み手続きが必要となります。ただし、カード会社から水道局に新しいカード番号及び有効期限が通知され、クレジットカード払いの取扱いが継続できることがあります。詳しくは、カード会社にご確認ください。
  10. 市内で転居された場合は、新たに申込手続きが必要となります。
  11. 水道のご契約のお客さまとカード会員の名義が異なる場合は、水道のお客さまが水道料金等のお支払いをカード会員に委託し、カード会員はこれを承諾したものとして取り扱います。

納付書によるお支払い

水道局からお客さまに郵送いたします納付書(請求書)により、金融機関、コンビニエンスストア、水道局等の窓口でお支払いいただく方法です。

(お支払い窓口)

  1. 金融機関
    尼崎市内に本・支店がある金融機関
    大阪シティ信用金庫
    ゆうちょ銀行(郵便局)
    ※上記の金融機関の全国に所在する本・支店でお取り扱いしています(ゆうちょ銀行・郵便局は近畿2府4県の区域内に限ります)。

ご利用いただけます金融機関の詳細については、お取扱金融機関一覧をご覧ください。

  1. コンビニエンスストア
    ※バーコードの印刷されているものに限ります。
    全国に所在するローソン、ファミリーマート、セブン-イレブン、デイリーヤマザキ、ニューヤマザキデイリーストア、ヤマザキデイリーストアー、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、サンクス、サークルK
  2. 水道局、市役所各サービスセンター(阪神尼崎、JR尼崎、阪急塚口)

ご注意 料金のお支払いがないときは、給水を停止する場合があります

料金のお支払期限が過ぎ、そのまま放置されますと、給水を停止する場合がありますので、ご注意ください。

このページに関するお問い合わせ

料金課業務担当
〒660-0051 兵庫県尼崎市東七松町2丁目4番16号
電話:06-6489-7420 ファクス:06-6489-7421
Eメールでのお問い合わせはこちらの専用フォームをご利用ください。

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